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2015-10-09 14:55:49
為深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會和習近平總書記系列重要講話精神，落實國務院印發(fā)的《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014－2020年）》和中央文明委《關于推進誠信建設制度化的意見》，把培育和踐行社會主義核心價值觀，繼承和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入企業(yè)改革發(fā)展全過程，進一步打造魯商文化品牌，服務山東經(jīng)濟社會發(fā)展，經(jīng)研究決定，在全省企業(yè)開展“厚道魯商”倡樹行動?，F(xiàn)提出如下意見。
一、“厚道魯商”倡樹行動的重要意義和指導思想
社會主義核心價值觀繼承了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，植根于改革開放的成功實踐，是凝聚思想道德力量，推動經(jīng)濟社會全面進步，實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的精神紐帶，也是提升企業(yè)文化軟實力和核心競爭力的動力源泉。培育和踐行社會主義核心價值觀必須貫穿于經(jīng)濟、政治、文化、社會建設各個領域，需要全社會各類組織、各階層人群共同參與，形成強大合力。企業(yè)作為社會的重要組成部分，既是國民財富的創(chuàng)造者，也是社會主義核心價值觀的推動者。目前，山東省企業(yè)總數(shù)達百萬多戶，在崗職工達千萬多人。企業(yè)和廣大職工是我省經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的有力支持，也是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要力量。人無德不立，國無德不興。面對全面深化改革、加快科學發(fā)展、推動經(jīng)濟文化強省建設的新形勢新任務，企業(yè)越來越需要文化激發(fā)內(nèi)生動力，越來越需要社會主義核心價值觀凝聚共識、規(guī)范行為、引領風尚。在全省企業(yè)開展“厚道魯商”倡樹行動，對于貫徹落實黨的十八大精神，培育和踐行社會主義核心價值觀；提升企業(yè)核心競爭力，積極發(fā)展壯大企業(yè)；弘揚齊魯優(yōu)秀文化，增強全省經(jīng)濟文化實力；創(chuàng)新社會管理機制，提升社會治理水平都有十分重要的現(xiàn)實意義。各級黨委政府和廣大企業(yè)要從戰(zhàn)略和全局的高度，從企業(yè)科學發(fā)展的實際出發(fā)，充分認識開展“厚道魯商”倡樹行動的重要性和必要性，切實增強責任感和使命感，把“厚道魯商”倡樹行動提上工作日程，切實抓緊抓好，抓出成效。
開展“厚道魯商”倡樹行動的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神，以遵章守法、誠信經(jīng)營為基礎，以人本管理、和諧共享為核心，以創(chuàng)建“誠信魯商、責任魯商、文化魯商、和諧魯商”為目標，以品牌建設為重點，通過誠信創(chuàng)建、文化建設以及系列主題活動，引導廣大企業(yè)把培育和踐行社會主義核心價值觀，繼承和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入企業(yè)改革發(fā)展全過程，共同構建具有中國特色、齊魯風格、時代特征的新魯商文化品牌，努力開創(chuàng)山東企業(yè)文化建設和企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展新局面。
二、“厚道魯商”倡樹行動的工作目標和工作原則
開展“厚道魯商”倡樹行動，就是要求企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營者不僅說老實話，干老實事，做老實人，誠信經(jīng)營、厚道做事，還要繼承齊魯商幫“厚德載物、自強不息”，“大道至簡、持中致和”的優(yōu)良傳統(tǒng)，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中倡導忠毅豪爽的商業(yè)氣質、穩(wěn)健內(nèi)斂的處世風格、誠信有德的商業(yè)道德、大商無算的經(jīng)營哲學、守正出奇的經(jīng)營智慧、包容立新的發(fā)展理念、修齊治平的人格理想、經(jīng)世濟民的家國情懷，樹立友善、內(nèi)斂、敦厚、誠信、責任、創(chuàng)新、包容、和諧的新魯商形象。
“厚道魯商”倡樹行動的工作目標是，從現(xiàn)在起到2020年，構建一個部門聯(lián)合推動、企業(yè)自愿參與、社會共同監(jiān)督的“厚道魯商”倡樹行動長效體制；建立一個集魯商形象展示、開展企業(yè)文化與主題活動信息交流的“厚道魯商”文化品牌網(wǎng)絡平臺；推動形成一個多部門、跨地區(qū)、跨領域信息聯(lián)享、信用聯(lián)評、守信聯(lián)獎、失信聯(lián)懲的工作機制；推出一批代表新魯商文化的優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家；建立一個以“厚道魯商”文化品牌為統(tǒng)領，包括區(qū)域商業(yè)文化品牌、企業(yè)文化品牌在內(nèi)，具有廣泛影響力的文化品牌集群。通過一段時間的努力，使“厚道魯商”倡樹行動在全省企業(yè)逐步實現(xiàn)活動全覆蓋，山東商務誠信水平普遍提高，營商環(huán)境顯著改善，企業(yè)文化品牌更加成熟，企業(yè)影響力和競爭力明顯增強。
“厚道魯商”倡樹行動的工作原則是：
?。ㄒ唬﹫猿址罩行?。把打造商務誠信作為倡樹行動的基礎工程，以提升山東企業(yè)核心競爭力作為倡樹行動的出發(fā)點和落腳點，為推進企業(yè)轉型升級、深化改革提供有力支持。
?。ǘ﹫猿终蛞龑АＭㄟ^培育打造地域、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品品牌，引導企業(yè)加強品牌管理，發(fā)揮媒體宣傳正向引導作用，以榜樣示范引領活動開展。
?。ㄈ﹫猿制髽I(yè)主體。充分發(fā)揮企業(yè)在倡樹行動中的主體地位，落實主體責任、增強主體意識，充分調(diào)動企業(yè)在倡樹行動中的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
?。ㄋ模﹫猿謪f(xié)同共建。各級政府、相關部門明確職責分工、強化綜合協(xié)調(diào)，加強對倡樹行動的政策引導、資金投入和項目支持。注重發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，形成工作合力，保持活動的生機和活力。
?。ㄎ澹﹫猿肿⒅貙嵭А猿謴膶嶋H出發(fā)，結合企業(yè)實際開展工作，注重以點帶面，點面結合，注重辦實事，求實效，在落細、落小、落實上下功夫，反對一切形式主義。
三、“厚道魯商”倡樹行動的主要內(nèi)容
?。ㄒ唬┦胤ㄕ\信經(jīng)營。守法誠信經(jīng)營是“厚道魯商”的基礎和重點。要以“合規(guī)、履約、服務”為重點，遵守法律法規(guī)，依法生產(chǎn)經(jīng)營，加強信用管理，落實信用責任，將法律意識和誠信理念貫徹于企業(yè)經(jīng)營管理之中，努力推動企業(yè)健康科學發(fā)展。
1、加強企業(yè)守法誠信教育。充分利用各種宣傳教育陣地和手段，切實抓好企業(yè)負責人的誠信教育和培訓工作，引導他們誠信守法經(jīng)營，切實負起主體責任，以身作則、率先垂范，樹立誠信意識，打造誠信品牌，傳播誠信理念。廣泛開展全員誠信教育培訓，全力推進職業(yè)道德建設，深入宣傳國家法律法規(guī)，增強職工守法意識，引導職工做誠信守法、服務社會的模范，在企業(yè)內(nèi)部營造人人講誠信、事事依法紀的濃厚氛圍。
2、加強企業(yè)守法誠信經(jīng)營。引導企業(yè)充分認識守法誠信是最為寶貴的無形資產(chǎn)，將守法誠信貫穿企業(yè)人事管理、財務管理、安全生產(chǎn)、環(huán)保節(jié)能、職工權益保護、生產(chǎn)經(jīng)營、納稅管理全過程，內(nèi)化為合法生產(chǎn)、誠實經(jīng)營、優(yōu)質服務、守諾踐約、公平競爭的自覺行動。產(chǎn)品生產(chǎn)符合質量標準、綠色環(huán)保安全，價格做到真實合理，服務體現(xiàn)人文關懷。守合同，重信用，依法簽定合同，依法履行合同，拒絕惡性競爭，追求和諧共贏，共同推動行業(yè)健康發(fā)展，為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間。
3、加強企業(yè)守法誠信監(jiān)督。規(guī)范企業(yè)守法誠信監(jiān)督管理，倡導設立守法誠信經(jīng)營行為負責人或者專門監(jiān)督管理機構。完善內(nèi)部信用管理制度，督促合同履行、產(chǎn)品質量、食品安全、依法納稅、征信管理等相關法律法規(guī)的貫徹落實。建立職工誠信檔案，健全企業(yè)獎懲制度，對企業(yè)職工誠信或失信行為進行獎懲。探索引進第三方獨立征信報告，并將征信結果作為企業(yè)外部建立合作的重要依據(jù)。運用制定信用額度等信用約束手段，強化企業(yè)自身信用監(jiān)管。
?。ǘ┤吮竞椭C管理。人本和諧管理是“厚道魯商”的核心和本義。要以“關心、關懷、關注”為重點，暢通職工意愿表達渠道，把握職工思想動態(tài)，關心職工工作生活，有效調(diào)動職工的積極性主動性創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)與職工的共同成長。
1、加強職工教育培訓。大力開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，倡導終身學習理念，形成全員學習、全程學習、團隊學習和工作學習化、學習工作化的氛圍與機制。構筑信息與知識的交流、整合、分享、應用管理平臺，建立企業(yè)全員培訓體系，加大職工教育培訓力度。健全完善優(yōu)秀職工使用和選拔機制，為職工搭建成長舞臺，為企業(yè)轉方式調(diào)結構、科學發(fā)展提供人才支撐。
2、注重職工人文關懷。關心職工群眾的思想動態(tài)，注重人文關懷和心理疏導，幫助他們排憂解難，及時做好理順情緒、解疑釋惑的工作，把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。對于外派人員及家屬、青年職工以及新生代進城務工人員等特殊群體，要做好深入細致的思想溝通、心理調(diào)適和精神撫慰工作，引導職工塑造理性平和、積極向上的良好心態(tài)。要把解決實際問題與解決思想問題相結合，幫助困難職工解決住房、醫(yī)療、子女就業(yè)等問題，用實實在在的舉措為職工思想解惑、發(fā)展解困、生活解難。
3、維護職工合法權益。全面落實勞動合同制度，建立和完善企業(yè)依法自主用工、勞動者平等自由選擇職業(yè)的勞動用工制度和同工同酬分配、職工收入隨企業(yè)效益能增能減的薪酬分配制度，依法繳納社會保險費。緊緊依靠廣大職工辦企業(yè)，引導廣大職工積極參與企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督。積極推進廠務公開民主管理工作，堅持以‘職代會’為基本形式的各種民主管理制度，把廣大職工的知情權、參與權、決定權和監(jiān)督權落到實處。落實安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治主體責任，提高企業(yè)本質安全和職業(yè)健康水平，維護職工生命安全和職業(yè)健康。真正激發(fā)職工的主人翁意識，使崇尚和諧、維護和諧成為企業(yè)和職工的思維方式和行為習慣，實現(xiàn)企業(yè)與職工的共同發(fā)展、共同進步。
?。ㄈ┞男猩鐣熑?。履行社會責任是“厚道魯商”的義務和追求。要以“責任、奉獻、生態(tài)”為重點，積極吸收ISO26000《社會責任指南》等國際標準的先進經(jīng)驗，結合我國企業(yè)傳統(tǒng)責任觀、有關法律法規(guī)和先進企業(yè)的具體實踐，加強企業(yè)社會責任標準化建設，自覺承擔社會責任，推進社會責任管理，實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
1、積極發(fā)展壯大企業(yè)。圍繞改革發(fā)展目標，轉變發(fā)展理念，堅持創(chuàng)新驅動，全面深化改革，不斷增強競爭力，在做強的基礎上把企業(yè)做久做大，努力在轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、全面提高經(jīng)濟發(fā)展質量和效益上起到領頭雁的作用，努力在創(chuàng)造社會財富、提供就業(yè)崗位、依法積極納稅、支持經(jīng)濟發(fā)展上發(fā)揮生力軍作用，以更大的能力、更好的產(chǎn)品或服務承擔更多的社會責任。
2、走綠色發(fā)展之路。把節(jié)約資源和保護環(huán)境作為企業(yè)發(fā)展的價值理念，堅持走綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展之路。嚴格遵守環(huán)保法律法規(guī)，主動公開企業(yè)環(huán)保信息，接受社會監(jiān)督。加大節(jié)能減排力度，增加節(jié)能環(huán)保經(jīng)費投入，不斷改進生產(chǎn)工藝流程，降低能耗和污染物排放水平，實現(xiàn)清潔生產(chǎn)，積極參與生態(tài)環(huán)境建設，發(fā)展生態(tài)文化產(chǎn)業(yè)，參與生態(tài)文明示范創(chuàng)建活動，爭做資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。
3、助力慈善公益事業(yè)。引導企業(yè)積極踐行樂善好施、扶貧濟困、安老助孤、支教助學的傳統(tǒng)美德，在自身不斷發(fā)展壯大的基礎上，幫助社會困難群體，勇于承擔社會責任。積極帶動職工、合作伙伴、供應商、渠道商共同參與社會公益事業(yè)，把參與慈善活動作為創(chuàng)新產(chǎn)品服務的潛在市場，將支持公益事業(yè)與企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略有機結合起來，不斷增強自身參與公益事業(yè)發(fā)展的積極性和可持續(xù)性，以實際行動踐行企業(yè)公民的責任和義務。
4、發(fā)布社會責任報告。廣大企業(yè)要結合實際，加強企業(yè)社會責任建設，定期發(fā)布社會責任報告，就企業(yè)的市場責任、社會責任、環(huán)境責任等履行情況，以及社會關注或有重大影響的議題主動向社會公布，自覺接受社會監(jiān)督。
?。ㄋ模﹦?chuàng)新企業(yè)文化。創(chuàng)新企業(yè)文化是“厚道魯商”的關鍵和支撐。要以“體系、特色、品牌”為重點，進一步創(chuàng)新企業(yè)文化建設，打造包括區(qū)域商業(yè)文化品牌、企業(yè)文化品牌在內(nèi)的系列子品牌，形成以“厚道魯商”山東企業(yè)整體品牌形象為核心，多層次品牌為支撐的企業(yè)文化品牌體系。
1、加強企業(yè)文化體系化建設。遵循企業(yè)文化建設的內(nèi)在規(guī)律，整體謀劃，系統(tǒng)設計，著力推進企業(yè)精神文化、制度文化和物質文化建設，進一步建立和完善企業(yè)價值理念體系和行為規(guī)范體系，不斷優(yōu)化企業(yè)形象識別體系，形成企業(yè)文化的有機整體。保證企業(yè)文化整體功能更好地發(fā)揮，實現(xiàn)企業(yè)文化凝聚人心、改進管理、樹立形象、塑造品牌、增強競爭力的作用。
2、植根齊魯文化傳統(tǒng)。立足齊魯優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色文化和現(xiàn)代開放文化資源優(yōu)勢，汲取齊魯文化思想精華、道德精髓和企業(yè)實踐中的時代精神，有鑒別地對待，有揚棄地繼承，創(chuàng)造性轉化，創(chuàng)新性發(fā)展，在繼承弘揚的過程中，總結凝煉有特色、易傳播、感召力強的企業(yè)價值理念，不斷豐富魯商文化精神，逐步形成具有鮮明山東特色的企業(yè)文化品牌。
3、突出企業(yè)行業(yè)特色。充分體現(xiàn)行業(yè)特色和企業(yè)特點，找準結合點，深入挖掘企業(yè)自身精神文化資源，從職工中來，到職工中去，緊密結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，積極開展職工文化、安全文化、服務文化、質量文化、營銷文化、品牌文化和廉潔文化建設，促進企業(yè)文化與經(jīng)營管理深度融合，內(nèi)化于心，外化于行，固化于制，切實提高企業(yè)管理水平。
4、建立完善保障機制。落實企業(yè)文化建設工作機構、人員編制和職責要求，加強軟硬件投入，為企業(yè)文化建設提供有力的支撐和保障。培養(yǎng)一批懂經(jīng)營會管理，熟悉思想政治工作和企業(yè)文化建設的專業(yè)人才隊伍。建立健全工作責任制，探索建立便于考核的指標體系和易于操作的考核辦法，把企業(yè)文化建設情況納入經(jīng)營業(yè)績考核體系和文明單位創(chuàng)建內(nèi)容，切實把企業(yè)文化建設的各項任務落到實處。
四、“厚道魯商”倡樹行動的工作措施
（一）加強組織領導，形成工作合力。各級黨委政府要將“厚道魯商”倡樹行動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容和重要途徑，制定具體方案，采取有力措施，認真組織實施。各級黨委政府主要負責同志要親自抓，加強督促指導，狠抓工作落實，確保各項任務落到實處。要堅持和完善黨委統(tǒng)一領導、黨政部門齊抓共管、廣大企業(yè)積極參與的領導體制和工作機制。有關部門、單位聯(lián)合組成“厚道魯商”倡樹行動指導委員會，籌劃行動計劃，制定評價標準，強化督導落實。委員會下設辦公室，辦公室設在黨委宣傳部。各級宣傳部門要做好組織實施、協(xié)調(diào)推進工作，加強與各部門、單位的信息溝通和聯(lián)絡服務；各相關部門、單位要認真履行職責，加強協(xié)作配合，形成工作合力。
?。ǘ┐蛟煨麄麝嚨?，建立傳播平臺。充分利用報刊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機等各類媒體，廣泛宣傳“厚道魯商”倡樹行動。借助網(wǎng)站、微博、微信等新興傳媒手段，構建“厚道魯商”文化品牌建設學習研討、信息交流、成果展示網(wǎng)絡平臺。探索建立文化廣場、企業(yè)文化示范園、魯商文化展廳等“厚道魯商”形象宣傳陣地，反映山東企業(yè)轉調(diào)創(chuàng)改生動實踐，展示山東企業(yè)文化創(chuàng)新成果，打造“厚道魯商”文化品牌建設的實體展示系統(tǒng)。征集發(fā)布“厚道魯商”倡樹行動標識，在有關媒體、城市廣場、交通樞紐以及道路沿線等推出“厚道魯商”公益廣告，整體宣傳推介魯商文化品牌，全力打造山東企業(yè)文化品牌整體形象。
?。ㄈ┩晟篇剳蜋C制，提升工作實效。發(fā)揮部門、行業(yè)在開展“厚道魯商”倡樹行動中的引領作用，形成褒揚誠信、懲戒失信的政策導向和利益機制。積極推進國土、安全生產(chǎn)、環(huán)保、稅務、工商、質監(jiān)、金融等相關信息互聯(lián)互通，以企業(yè)信用信息公開、共享、運用為主線，開展企業(yè)誠信積累活動。進一步推進各地各部門依據(jù)法律法規(guī)，按照客觀、真實、準確的原則，建立誠信紅黑名單制度，形成揚善抑惡的制度機制和社會環(huán)境。定期發(fā)布“責任魯商”、“誠信魯商”、“和諧魯商”、“文化魯商”形象榜。簽署《“褒揚誠信 懲戒失信”合作備忘錄》，充分運用信用信息和信用產(chǎn)品，對“厚道魯商”倡樹行動中誠信積累良好的企業(yè)給予激勵扶持。加大對失信行為的懲戒力度，依法對嚴重失信行為給予包括司法懲戒、經(jīng)濟懲戒、行政懲戒和社會懲戒在內(nèi)的聯(lián)合懲戒。暢通群眾投訴渠道，落實有獎舉報制度，堅持行政監(jiān)管、行業(yè)管理、媒體監(jiān)督相結合，構建多層面、全過程、廣覆蓋的監(jiān)督體系，真正使守信者一路暢通，失信者寸步難行。
?。ㄋ模嵤┗顒右I，堅持群眾路線。尊重企業(yè)的首創(chuàng)精神，注重調(diào)動廣大企業(yè)在倡樹行動中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，緊緊依靠企業(yè)開展好各項工作。廣泛開展服務于經(jīng)濟社會發(fā)展和企業(yè)文化建設的信息交流、理論研討以及面向企業(yè)、面向群眾，職工喜聞樂見、企業(yè)積極參與的主題活動，引導廣大企業(yè)從不同角度、不同側面踐行社會主義核心價值觀，推動“厚道魯商”倡樹行動不斷向縱深發(fā)展。發(fā)揮基層黨組織和黨員干部在倡樹行動中的戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用，積極發(fā)揮企業(yè)工青婦組織和志愿者、勞動模范、道德標兵等的作用，動員他們積極參與“厚道魯商”倡樹行動。不斷汲取職工群眾的智慧，運用寓教于樂的方式，搭建便于參與的平臺，在為民服務、為民謀利的過程中，凝聚人心，匯集力量，依靠職工群眾推進各項工作的落實。
